Q & A

◎サイズ変更や個別のオーダーストップ中です◎
◎現在ご注文から14日程での発送となります◎
大変多くのご注文やお問い合せをいただき、個別の対応が難しくなっておりますm(__)m
また発送までお日にちをいただき申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
最新の再販状況やオーダー再開、限定販売等についてはInstagramでご案内させていただきます。
https://www.instagram.com/wthd.15


よくいただくご質問をまとめました。
生地の在庫状況や、ご注文が多い時期にはお受けできない場合もございますので、事前にご連絡いただいてからご案内させていただいています。
ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください♪ˊ˗

【 単品販売について 】
　セット販売のものでも、単品をお作りする生地がある場合は単品販売も承ります。事前にお問い合わせください。おまかせ配送（ ネコポス・ゆうパケット・定形外郵便 ）の場合は全て送料無料です。

【 サイズ変更について 】
　生地があればサイズ変更可能ですが、ご注文が多い時期には作製が追いつかなくなりオーダーをストップさせていただいていますので、変更ご希望の方は事前にお問い合わせください。
◎サイズを小さくする場合
　　オーダー代はいただきませんが料金は同じとなります。
◎サイズを大きくする場合
　　サイズによって料金が変わりますので、作品とご希望の
　　サイズをお知らせください。
　　　・縦の長さ+5cmまで　+300円
　　　・横の長さ+5cmまで　+300円
　　　・マチの幅+5cmまで　+200円
　※ プールバッグはサイズ変更不可となります。

【 お着替え袋について 】
　ナップサック型の作品を巾着型へ変更可能です。フックに掛ける持ち手の有無もお選びいただけますので、ご注文前にご連絡ください。

【 色の変更について 】
　ギャラリーにある作品の中で、色の組み合わせを変えたい等ご希望がございましたらお問い合わせください。
例）
　・ピンク色の裏地をラベンダー色にしたい
　・黒色の持ち手を紺色に変えたい　等

【 お名前シールについて 】
　お名前シールはオプションで承ります。完成作品にはお付けできませんので、ご希望の方はお問い合せください。（ お名前の印字や刺繍は対応不可となりますのでご了承ください。）
　・お名前用タグ　1点につき100円
　　生成色の無地のお名前タグをバッグ側面にお付けします
　・お名前シール　1点につき200円
　　白の無地のお名前シールを縫い付けさせていただきます

【 机用のループについて 】
　レッスンバッグを学校の机に掛ける際に床に付かないよう、フック用の短め持ち手をご希望される場合は300円オプションとなります。通常の2.5mm幅の持ち手の内側に、2mm幅の持ち手をお付けいたします。料金が変わりますのでご注文前にご連絡ください。
※ 色は生成、黒、ローズピンクの3種類となります。

【 ポケットについて 】
　レッスンバッグに付けるポケットはオプションで承ります。
ご注文が多い時期にはオーダーをストップさせていただいていますので、ご希望の方は事前にお問い合わせください。
　◎縦15cm×横20cm以内
　・内布と同じ普通地 500円
　・外布と同じキルティング生地 700円
こちらより大きいサイズご希望の方は生地の在庫を確認後ご案内させていただきます。

【 スナップボタンについて 】
　レッスンバッグにスナップボタンをお付けする場合は1点300円で承りますので、ご注文前にご連絡ください。

【 その他オーダーについて 】
　肩掛けショルダーへの変更、蓋付き、お名前刺繍、掲載していない作品の製作（防災頭巾カバー等）は対応不可となりますのでご了承ください。

【 発送日について 】
　一度に複数の作品をご注文いただいた場合は、「発送までの目安」の遅い方の発送日となります。それぞれ別発送ご希望の場合は、別々にご注文くださいますようよろしくお願いいたします。

【 送料について 】
　どの作品も、ネコポスやゆうパケットや定形外郵便は全て送料無料です。補償ありのヤマト宅急便ご希望の場合は、配送方法でヤマト宅急便をご選択ください。
　複数のご注文をいただいた場合はまとめて発送させていただきます。（ 複数のご注文でヤマト宅急便ご希望の場合は、どちらともヤマト宅急便を選択されても送料が二重請求になることはございません。）


ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください ˊ˗
よろしくお願いいたします。