Q & A

よくいただくご質問をまとめました。
生地の在庫状況や作品によってはお受けできない場合もございますので、必ず事前にご連絡ください。
ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください(*^^*)

【単品販売について】
セット販売のものでも、単品をお作りする生地がある場合は単品販売も承ります。事前にお問い合わせください。
例）2点セット6600円の作品
・レッスンバッグ単品3900円
・シューズ入れ単品3000円
ゆうパケットや定形外郵便の場合は送料無料です。

【サイズ変更について】
生地があればサイズ変更可能です。
・サイズを小さくする場合→オーダー代はいただきませんが料金は同じとなります。
・サイズを大きくする場合→サイズによって料金が変わりますので、作品とご希望のサイズをお知らせください。
※ プールバッグはサイズ変更不可となります。

【お着替え袋について】
ナップサック型の作品を巾着型へ変更可能です。
生地の在庫を確認しますので、事前にお問い合わせください。

【色の変更】
ギャラリーにある作品の中で、色の組み合わせを変えたい等ご希望がございましたらお問い合わせください。
例）
・ピンク色の裏地をラベンダー色にしたい
・黒色の持ち手を紺色に変えたい　等

【お名前シールについて】
お名前シールは1点につき200円で承ります。
白の無地のお名前シールを縫い付けさせていただきます。ご希望の方は事前にご連絡ください。

【机用のループについて】
レッスンバッグを学校の机に掛ける場合床に付かないように、フック用の短め持ち手をご希望される場合は200円オプションとなります。
通常の2.5mm幅の持ち手の内側に、2mm幅の持ち手をお付けいたします。
※ 色は生成、黒、ローズピンクの3種類となります。

【送料について】
ゆうパケットや定形外郵便は全て送料無料です。
ヤマト宅急便ご希望の場合は配送方法でヤマト宅急便をご選択ください。
複数のご注文をいただいた場合はまとめて発送させていただきます。（ 複数のご注文でヤマト宅急便ご希望の場合は、どちらともヤマト宅急便を選択されても送料が二重請求になることはございません。）


ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願い致します。